Politique relative aux cookies

Qu'est-ce qu'un cookie et comment fonctionne-t-il ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez selaryelyra.com. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent à notre site de vous reconnaître lors de visites ultérieures. Certains cookies disparaissent quand vous fermez votre navigateur — on les appelle cookies de session. D'autres restent stockés plus longtemps et sont appelés cookies persistants.

Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus. Ils servent simplement à améliorer votre expérience sur notre site et à nous aider à comprendre comment nos visiteurs interagissent avec nos services financiers.

Les différents types de cookies que nous utilisons

• Cookies strictement nécessaires
  Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur selaryelyra.com et d'utiliser nos services essentiels comme l'accès sécurisé à votre espace client ou la sauvegarde de vos préférences linguistiques. Sans eux, certaines fonctionnalités de base ne pourraient pas fonctionner.

  Exemple : cookies d'authentification, de sécurité et de préférences de session
• Cookies fonctionnels
  Ces cookies améliorent votre confort d'utilisation en mémorisant vos choix et préférences. Ils permettent par exemple de se souvenir de votre région, de vos paramètres d'affichage ou de vos préférences de navigation. Ils rendent votre visite plus personnalisée mais ne sont pas essentiels au fonctionnement du site.

  Exemple : mémorisation des préférences d'affichage, choix de langue, personnalisation de l'interface
• Cookies analytiques
  Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment les visiteurs utilisent selaryelyra.com. Ils collectent des données anonymes sur les pages consultées, le temps passé sur le site et les éventuelles erreurs rencontrées. Ces informations nous aident à améliorer la structure et le contenu de notre plateforme pour mieux répondre à vos besoins.

  Exemple : statistiques de fréquentation, analyse des parcours utilisateurs, identification des pages populaires
• Cookies marketing
  Ces cookies suivent votre navigation pour vous proposer du contenu publicitaire adapté à vos centres d'intérêt. Ils peuvent être installés par nos partenaires publicitaires et créer un profil de vos préférences. Ils permettent aussi de mesurer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

  Exemple : publicité ciblée, mesure des conversions, remarketing sur réseaux sociaux

Comment gérer vos cookies selon votre navigateur

Vous gardez le contrôle total sur les cookies. Tous les navigateurs modernes vous permettent de gérer, bloquer ou supprimer les cookies stockés sur votre appareil. Voici comment procéder avec les navigateurs les plus courants.

Durée de conservation des cookies

Les cookies que nous utilisons ont des durées de vie variables selon leur fonction. Voici un aperçu de combien de temps ces fichiers restent stockés sur votre appareil.

Comment les cookies améliorent votre expérience

Sur selaryelyra.com, les cookies nous permettent d'offrir une expérience personnalisée et fluide. Sans rentrer dans les détails techniques, voici ce qu'ils font concrètement pour vous.

Personnalisation de votre interface

Quand vous revenez sur notre site, nous reconnaissons vos préférences d'affichage. Le tableau de bord financier s'affiche comme vous l'aimez, avec les informations qui vous intéressent en premier. C'est pratique, surtout si vous consultez régulièrement vos données.

Sécurisation de votre session

Les cookies d'authentification garantissent que vous restez connecté de manière sécurisée pendant votre navigation. Ils empêchent aussi toute personne non autorisée d'accéder à vos informations financières sensibles.

Amélioration continue de nos services

Grâce aux données collectées anonymement, nous identifions les sections qui posent problème ou qui méritent d'être améliorées. En 2024, cette analyse nous a permis de simplifier notre processus d'inscription et de réduire les abandons de formulaire de 40%.

• Mémorisation de vos choix de configuration pour éviter les répétitions
• Adaptation du contenu affiché selon votre profil et vos besoins
• Suggestion de services pertinents basée sur votre activité
• Optimisation du temps de chargement des pages fréquemment visitées
• Réduction des erreurs techniques grâce à l'analyse des parcours

Vos droits et contrôle sur vos données

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles et l'utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits sans justification.

• Accéder à l'ensemble des données collectées via les cookies vous concernant
• Demander la suppression complète de vos données de navigation
• Modifier vos préférences de cookies directement depuis votre compte
• Retirer votre consentement pour les cookies non essentiels à tout moment
• Recevoir une copie de vos données dans un format exploitable
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés

Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de cookies, contactez notre délégué à la protection des données. Nous répondons généralement sous 72 heures ouvrées.

Cookies tiers et partenaires externes

Certains cookies présents sur selaryelyra.com proviennent de services tiers que nous utilisons pour améliorer notre plateforme. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité et gèrent leurs cookies de manière indépendante.

Services d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse web pour mesurer l'audience et comprendre le comportement des visiteurs. Ces services peuvent déposer des cookies pour collecter des statistiques anonymisées. Les données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Plateformes publicitaires

Nos partenaires publicitaires utilisent des cookies pour afficher des annonces pertinentes basées sur vos centres d'intérêt. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les paramètres de votre navigateur ou en refusant les cookies marketing sur notre site.

Modifications de cette politique

Nous mettons régulièrement à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. La date de dernière modification apparaît en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

En cas de changement majeur affectant l'utilisation de vos données, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. Vous aurez toujours la possibilité de refuser ces nouvelles pratiques.